Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pq88

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay đơn giản là duyệt qua các phòng casino trực tiếp trên điện thoại — pq88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiệnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
pq88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pq88
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách pq88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kể cả khi bạn đang truy cập qua mạng di động. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật; nhân viên chỉ được truy cập khi có lý do nghiệp vụ cụ thể và được ghi nhật ký đầy đủ. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp luật áp dụng, sau đó tiến hành xóa theo quy trình chuẩn.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ pq88 được bảo vệ bằng SSL, bao gồm cả thao tác nạp tiền qua ví điện tử.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác thực, giúp rút ngắn thời gian đăng nhập lần kế tiếp trên điện thoại.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo đúng thời hạn quy định; khi hết hạn, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình kiểm soát nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Yêu cầu phải đi kèm xác minh danh tính trước khi chúng tôi thực hiện thay đổi.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của pq88 sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật tài khoản — bao gồm bước xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu của bạn.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang hoặc ứng dụng điện thoại, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản' để được xếp hàng đúng bộ phận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của pq88 để có hồ sơ xử lý được lưu lại rõ ràng.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt bảo mật' và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để khởi tạo quy trình trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, giao dịch thanh toán và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn tại pq88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp/rút.

Không. Thông tin chi tiết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu và số tiền để đối soát khi cần.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Thông tin của bạn không được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục 'Yêu cầu về dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác thực. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập trên điện thoại.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ pq88. Nếu bạn không chắc về điều kiện pháp lý tại nơi bạn ở, hãy kiểm tra trước khi sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.